Política de privacidade

Quem somos

Esta loja é operada por Flávia de Assis Gonçalves, CNPJ 50.982.531/0001-03, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados aqui. Contato: respiralojacontato@gmail.com ou WhatsApp (51) 98930-7548.

Que dados coletamos

• Na finalização da compra: nome, número de WhatsApp, CEP e endereço de entrega. Só isso.
• Não pedimos CPF e não pedimos e-mail para comprar.
• Pagamento: a loja recebe por PIX. O código é gerado no seu próprio navegador e o pagamento acontece dentro do app do seu banco — nenhum dado bancário seu passa por esta loja, e nós não temos acesso a eles.
• Se você nos mandar mensagem no WhatsApp: a conversa fica no aparelho de quem atende, como em qualquer conversa de WhatsApp. Quem responde é uma pessoa.
• Navegação: o seu carrinho fica guardado no seu próprio navegador, não no nosso servidor. O servidor registra os acessos às páginas (endereço de IP, data e hora, página visitada), como qualquer site, para segurança e para saber o que está no ar.

Hoje a loja recebe somente por PIX. Não pedimos dados de cartão em lugar nenhum do site.

Por que tratamos esses dados

Para executar a compra que você fez (separar a peça, combinar a entrega e confirmar o pagamento), para falar com você sobre esse pedido, e para cumprir obrigações legais e fiscais.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para a compra existir: quem faz a entrega recebe o endereço; o banco recebe o pagamento diretamente de você. Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para publicidade de terceiros.

A loja roda em servidor próprio contratado no Brasil. Não usamos mais plataforma de e-commerce de terceiros para a operação deste site.

Por quanto tempo guardamos

• Pedido que virou compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal — a nota e o registro da venda não podem ser apagados a pedido, e isso vale para qualquer loja.
• Carrinho que não virou compra: nome e contato são apagados em 90 dias.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para confirmar, acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados. Escreva para respiralojacontato@gmail.com ou pelo WhatsApp (51) 98930-7548 — respondemos em até 15 dias.

Uma ressalva honesta: se você já comprou, o registro da venda continua existindo mesmo depois do pedido de exclusão, porque a lei fiscal obriga a guardá-lo. O que fazemos nesse caso é apagar seu nome e seu contato do cadastro, deixando a venda sem identificação.

Cookies e armazenamento no seu navegador

Usamos o armazenamento do seu próprio navegador para manter o carrinho e lembrar de onde você chegou até a loja. Você pode limpar isso nas configurações do navegador, mas o carrinho para de funcionar.

Legislação e Foro

Esta política é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Para dirimir quaisquer dúvidas decorrentes deste documento, fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul.